DERS BİLGİLERİ
Ders Kodu Yarıyıl Ders Süresi Kredi AKTS
Tur Operatörlüğü ve Seyahat Acenteciliği TUR   232 4 2 2 4

Ön Koşul Dersleri
Ders Hakkında Önerilen Diğer Hususlar None

Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Önlisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü
Dersi Verenler
Öğr. Gör.Dr.GÖKHAN ÇOLAK1. Öğretim Grup:A
 
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Tur operatörlüğü ve seyahat acenteciliğini ve otel ilişkisini tanıtma yeterliliğinin kazandırılmasıdır.
Dersin İçeriği
Tur operatörü ve paket tur, paket tur tüketim aşaması ve tur operatörü-karşılayıcı acente-otel anlaşmaları, seyahat acenteleri, seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla ilişkisi ve acente operasyon organizasyonları hazırlıkları.

Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Paket tur hazırlamayı tanıtmak
2) Tur operatörü-seyahat acentesi (incoming acente) ilişkisini tanıtmak
3) Seyahat acentalarının faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olmaktır.
4) Seyahat acentası personeli hakkında bilgi sahibi olmak.
5) Seyahat acentasının diğer turizm işletmeleriyle arasındaki ilişkiyi incelemek.
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)


DERSİN PROGRAM KAZANIMLARINA KATKISI
NoTemel öğrenme KazanımlarıKatkı Düzeyi
12345
1
Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili kuramlar, olgular, kavramlar ve ilkeler hakkında temel düzeyde bilgileri aktarmak.
X
2
Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki yasal düzenlemeler, mesleki standartlar ve uygulamalar ile ilgili bilgileri açıklamak.
X
3
Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki örgütlerin iç ve dış çevre faktörleri hakkında bilgileri aktarmak
X
4
Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki hizmet verme süreçleri ve işlemleri ile ilgili bilgileri aktarmak.
X
5
Turizm ve otel işletmeleri yönetiminin planlama, örgütleme,, yürütme,, koordinasyon ve kontrol işlevlerini kavrama, anlatma ve uygulama
X
6
Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili edindiği bilgileri iş ortamında ve mesleğinde kullanmak.
X
7
Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili fiziksel o rtamı, araç gereçleri ve teknolojileri tanımak, kullanmak.
X
8
Konuk gereksinimlerini karşılayacak ve turizm sektörünün mesleki uluslar arası terimlerini anlayacak düzeyde yabancı dil kullanmak
X
9
Temel Bilgisayar kullanım bilgisine ve otel işletmelerinde kullanılan bilgi sistemleri konusunda bilgiye ve bu yazılımları kullanabilme becerisine sahip olma
X
10
Ekip üyesi olarak çalışmak ve sorumluluk almak.
X
11
Bireylerarası ve kültürlerarası etkin iletişim kurmak.
X
12
Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili düzenli olarak, sağlık, güvenlik ve risk değerlendirmesi yapmak.
X
13
Etik değerlere bağlı kalmak ve doğal çevreyi korumak.
X
14
Kişisel bakıma, hijyene, giyime ve görünüme özen göstermek.
X
15
Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili bilgi, beceri ve yetkinlikleri sürekli geliştirmek.
X
16
Eleştirel düşünebilme, alternatif çözümler üretebilmek ve farklı kaynaklardan bilgi elde ederek ve analiz etme becerisine sahip olmak
X
17
Yazılı ve sözlü iletişim yeterliliğine sahip doğru ve etkili konuşabilen, bilgileri ve düşünceleri başkalarının anlayabileceği şekilde konuşarak iletebilen, yorumlama ve eleştirebilme yeteneğine sahip, ikna gücü yüksek olmak
X
18
Toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranma.
X

DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 Turizm ve seyahat olgusu Anlatım
2 Turizm ve seyahat olgusu Anlatım
3 Seyahat dağıtım sistemleri Anlatım
4 Seyahat dağıtım sistemleri Anlatım
5 Seyahat acentaları Anlatım
6 Seyahat acentaları Anlatım
7 Seyahat acentaları ile ilgili yasal düzenlemeler Anlatım
8 Ara Sınav Ara Sınav
9 Seyahat acentaları ile ilgili kurumlar ve organizasyonlar Anlatım
10 Seyahat acentaları ile ilgili kurumlar ve organizasyonlar Anlatım
11 Seyahat acentacılığı işlemleri Anlatım
12 Seyahat acentacılığı işlemleri Anlatım
13 Seyahat acentacılığı ile ilgili diğer görevler Anlatım
14 Tur Operatörlüğü Anlatım
15 Tur Operatörlüğü Anlatım
16-17 Yarıyıl Sonu Sınavları Yarıyıl Sonu Sınavları

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar