DERS BİLGİLERİ
Ders Kodu Yarıyıl Ders Süresi Kredi AKTS
Mesleki Yabancı Dil 2 BYA   250 4 2 2 4

Ön Koşul Dersleri
Ders Hakkında Önerilen Diğer Hususlar None

Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Önlisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Necef MİCOZKADIOĞLU
Dersi Verenler
Ebru CANIKALP1. Öğretim Grup:A
Ebru CANIKALP2. Öğretim Grup:A
 
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Bu dersin amacı öğrencilere İngilizceyi mesleğe yönelik fonksiyonel yapılarıyla öğretmek ve öğrencilerin orta seviyede dili kullanmasını sağlamaktır.
Dersin İçeriği
Bu derste öğrenciler konuşma, dinleme, anlama,yazma, okuma, telefon cevaplama, telefonla arama yapma aranılan kişinin işyerinde bulunmaması aranılan kişinin müsait olmaması randevu alma, randevu verme, randevunun iptali, teyidi, ertelenmesi, otel reservasyonları, reservasyonun teyidi, reservasyonun iptali, ilgili yazışmalar, havayolu reservasyonları, reservasyonun teyidi, iptali. Yanlış numara çevirme,yanlış arama ile karşılaşma problemleri, yönetici için telefonla arama yapma, numaranın meşgul, yanlış, bozuk olması durumları, mesajlar, mesaj alma-verme, mesaj formu kullanımı, telefon ile ilgili örnek diyaloglar, haftalık iş çizelgeleri ve iş programları, seyahat programı konularını öğrenir.

Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Temel seviyede mesleği ile ilgili konularda İngilizce konuşabilir.
2) İş ortamında geçebilecek günlük İngilizce konuşmaları anlayabilir.
3) İngilizce mektup, mail ve fax yazabilir, formları doldurabilir.
4) İngilizce telefon görüşmeleri yapabilir.
5) Kolay İletişim kurar ve meslek yaşantısında mesleki yabancı dil kullanır.
6) İngilizce telefon görüşmeler iyapabilir
7) Örnek olaylar hazırlayıp sunar
8) İşe başvuru mektupları yazabilir
9) Özgeçmiş hazırlayabilir.
10) İngilizce konuşma becerilerini geliştirir
11) İngilizce yazma becerilerini geliştirir
12) İngilizce dinleme ve anlama becerilerini geliştirir
13) İngilizce okuma becerilerini geliştirir
14) İngilizce iletişim kurma becerilerini geliştirir
15) Ofis yazışmalarını İngilizce yapabilir.


DERSİN PROGRAM KAZANIMLARINA KATKISI
NoTemel öğrenme KazanımlarıKatkı Düzeyi
12345
1
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanına ilişkin temel kavram ve ilkeleri tanımlar
2
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı mesleğinde karşılaşılan problemlerin çözümü için gerekli olan verileri toplar, analiz eder, değerlendirir
3
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili gelişmeleri bilimsel yöntem ve teknikleri kullanarak takip eder ve değerlendirir
4
Sosyal, ekonomik, kültürel ve hukuki konularda temel bilgiye sahip olur
5
Bürolarda kendisine bağlı olarak çalışan işgörenlerin denetlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik bilgilere sahip olur
6
Bürolarda teknoloji kullanımı ile ilgili bilgileri açıklar
7
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili bürolarda yürütülebilecek hizmetleri ve buna bağlı işlemleri açıklar
8
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili karşılaşılan genel sorunları, teorik bilgi ve becerileri kullanmak suretiyle çözüm önerileri geliştirebilir
9
Yöneticinin öngördüğü örgüt ile gereken bilgileri toplayarak rapor halinde sunabilir
10
Büro teknolojilerini etkin olarak kullanabilir
11
Yöneticinin öngördüğü organizasyonlara ilişkin zaman ve protokol düzenlemeleri yapabilir
12
Bireylerin sosyal, kültürel farklılıklarını ve alanları ile ilgili özel gereksinimlerini de dikkate alarak uygun ortamları oluşturabilir
13
Yöneticiye yönelik evrak, kayıt işleyişini kontrol altında tutabilecek yöntem ve teknikleri uygulayabilir
14
Karşılaştığı sorunların çözümünde bireysel ve grup olarak sorumluluk alabilir
15
Kendi kendine öğrenme yetisi kazanarak, öğrendiği bilgileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilir
16
Yöneticiyle, örgütün iç ve dış çevresiyle etkili ve sağlıklı iletişim kurabilir
17
Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte, mesleğinin gerektirdiği yazılım ve donanımı kullanabilir
18
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanında yeterli olacak düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olur
19
Alanına ilişkin gerekli olan sosyal sorumluluk, etik değerler, sosyal güvenlik hakları, iş güvenliği, işçi sağlığı ve çevre koruma bilgisi ve bilicine sahip olur

DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 Telefonla düzenlemelerin yapılması, Telefon diyalogları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
Rol Oynama
2 İcatlar, Wh- Soruları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
Grup Çalışması
3 İşte motivasyon, Bir işin faydalarından bahsetme Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
Rol Oynama
Beyin Fırtınası
4 Uluslararası ticaret, Çok uluslu şirketler hakkında kısa bir konuşma hazırlanması Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Alıştırma ve Uygulama
5 Rapor yazma, Rapor bölümleri, Rapor sonuçları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
6 Pazarlama, Pazarlama terminolojisi, Pazarlama bileşenleri Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Alıştırma ve Uygulama
Grup Çalışması
Örnek Olay
Problem Çözme
7 Reklam ve promosyon, Reklam oluşturma Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
8 Sunum hazırlama kuralları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Rol Oynama
Grup Çalışması
Örnek Olay
9 Ara Sınav Konunun ders notlarından okunması Soru-Cevap
Yazılı Sınav
10 Sunum yapma, Sunuma giriş, Sunumu sonlandırma Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Alıştırma ve Uygulama
Grup Çalışması
11 Küresel markalar, Bir logo tasarlama ve marka yaratma Konunun ders notlarından okunması Alıştırma ve Uygulama
Grup Çalışması
12 Başvuru mektupları, Başvuru mektubu yazma, İş ilanları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Alıştırma ve Uygulama
13 Takım çalışması Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Alıştırma ve Uygulama
Grup Çalışması
14 Müzakere yapma, Müzakere aşamaları Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
Grup Çalışması
15 Genel tekrar Konunun ders notlarından okunması Anlatım
Soru-Cevap
16-17 Final Sınavı Konunun ders notlarından okunması Soru-Cevap
Yazılı Sınav

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar